Las bases de datos, el máximo activo digital

Las bases de datos, el máximo activo digital
Tu base de datos captada a través de tus distintas plataformas digitales: sitio web, redes sociales, canales de comunicación como whatsapp; son tu máximo activo digital y analizaremos porque.

Beneficios:

  • Posibilidad de mantener el contacto con clientes.
  • Aumenta la posibilidad de decisión de compra.
  • Es un activo digital que no depende de otras plataformas como tus fans de facebook.

Estrategias para aumentar y manejar tu base de datos:

  1. Enfócate en captar los datos del cliente. Esto se puede realizar en persona, formularios de contacto o formularios de leads en redes sociales.
  2. Incluye dentro de los datos información adicional como donde fueron inscritos, cumpleaños, donde compro, cuanto, etc. estos datos pueden ser de utilidad.
  3. Segmenta tu base de datos, de tal forma que no le vendas a todos lo mismo, sino aquello que se ajuste a su perfil de consumidor.
  4. Analiza tu base de datos para determinar el comportamiento de tu cliente ideal.
  5. Actualiza y depura tus registros.
  6. No hagas spam.
Christian Gardiner, Director General de SAS Iberia dijo, “Los datos son el activo estratégico de las compañías”.

Recuerda que mañana podría desaparecer facebook, instagram, twitter, etc. y perderías esos fans que te han costado trabajo y dinero, pero tu base de datos interna administrada correctamente es tu máximo activo digital que no depende de otros portales.


Nos vemos pronto! 


Fuente:
http://landing.datawebmarket.com/BasesDatosOro