Necesidades del cliente

Necesidades del cliente
1. Fisiológicas:

– Respirar
– Comer
– Dormir
– Evitar dolor
– Descansar

2. Seguridad:

- Protección
- Recursos
- Vivienda
- Propiedad privada

3. Afiliación:

- Socialización
- Afecto
- Familia
- Amigos
- Pareja
- Colegas

4. Reconocimiento

- Autoestima
- Valoración
- Respeto
- Reputación


5. Autorrealización

- Desarrollo personal
- Sentido de vida
- Motivaciones
- Felicidad y armonía

Todo producto o servicio debe estar enfocado en cubrir una o varias de las necesidades del cliente para que sea comercializable.

Nos vemos pronto! 


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