Mostrando las entradas con la etiqueta métricas. Mostrar todas las entradas
Mostrando las entradas con la etiqueta métricas. Mostrar todas las entradas

jueves, 29 de junio de 2017

TopicFlower para métricas en facebook, twitter, instagram y linkedin

3:12:00 p.m.
TopicFlower para métricas en facebook, twitter, instagram y linkedin

La verdad que lo que menos me gusta son las métricas pero son lo más importante, sin embargo me llego un mail promocionando una herramienta que acabo de provar se llama TopicFlower, mi opinión es que tanto gráficamente como en usabilidad es muy sencilla y predictiva.

La puedes enlazar a las siguientes redes sociales:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Linkedin


Una vez que creas tu cuenta que puedes hacerlo con tu usuario de facebook, se hacen una especie de pizarras en las cuales vas seleccionando cada una de estas redes y jalas los post clasificándolos en 3 categorías por default:

  1. Marketing
  2. Institucional
  3. Comunidad
Te recomiendo que comienzas con 10 por cada una.

Una vez realizado este proceso la herramienta te da las principales métricas en diferentes formatos:
  • Pastel
  • Barras
  • Porcentuales
  • Etc.
Todos exportables.


¿Qué tipo de métricas obtendrás?

En Facebook:

Cantidad de fans
Qué días se condctan en el apartado Publicaciones.
Alcance de cada publicación.
La interacción que tiene cada una de ellas.
Cantidad de “Me gusta”.
Reacciones.
Comentarios.
Número de veces que se ha compartido.
Mensajes en el muro.
Mensajes por inbox.
Cantidad de clicks en tus enlaces.
Resultados obtenidos de forma orgánicas y resultados por pago.
Cantidad de visitas en total.
Números de personas que la han visto.
Horarios con mayor número de visitas.

En Twitter:
Cantidad de Followers.
Cantidad de Followings.
Cantidad de Tuits publicados.
Cantidad de impresiones por tuit.
Cantidad de veces que los usuarios han interaccionado con un tuit.
Menciones.
Reply.
Mensajes privados.
Reputación Online.
Comentarios positivos y negativos.
Favoritos.

En Instagram:
Followers.
Unfollowers.
Usuarios más activos.
Número de fotos, vídeos e historias compartidas.
Likes totales y por publicación.
Comments totales y por post.
Hashtags más empleados.
Cantidad de visualizaciones en tus vídeos e historias.

En Linkedin:
Cantidad de vistas en tu publicación.
Cantidad de Seguidores.
Cantidad de recomendaciones.
Cantidad de comentarios.

Para los que odian tanto las métricas como yo, que son tan necesarias espero les guste esta solución amigable.

Nos vemos pronto! 


http://topicflower.com/blog/no-te-olvides-de-las-metricas/?boton


Seguir leyendo
Publicado por en 3:12:00 p.m.
Etiquetas: , ,

miércoles, 28 de diciembre de 2016

Tecnica de objetivos S.M.A.R.T.

4:19:00 p.m.
Plantilla de objetivos de marketing SMART Recuerda tener objetivos SMART:  
Empresa:       Specific (específico)  
Tiempo (año, trimestre, mes, fecha de terminación):   Measurable (medible)  
Objetivo:        Attainable (alcanzable)  
        Realistic (realista)  
        Timebound (tiempo límitado)  
           
¿Cuál es tu objetivo de marketing en general? Escribe tu objetivo aquí.
 
¿Cuál es la situación que mejor resume tus necesidades de marketing?  Selecciona una opción del menú desplegable.
 
Con base en tu respuesta anterior, establece una cifra específica para tu próximo objetivo. Escribe tu objetivo numérico específico aquí.
Si no estás seguro de cuál es tu objetivo, utiliza estas tablas para ayudarte a descubrir dónde necesitas crecer más. VISITAS Número de visitas al mes NOTA: solo ingresa los resultados en las filas de «Actuales» y los otros campos calcularán automáticamente tus objetivos recomendados. Las fórmulas han sido desarrolladas a partir de un análisis realista de nuestros 11 500 clientes. e:
Actuales 0
OBJETIVO recomendado 0
       
OPORTUNIDADES DE VENTA Promedio del número de visitas mensuales Tasa de conversión de visitante a oportunidad de venta Número de oportunidades de venta
Actuales     0
OBJETIVO recomendado N/D 0,30% 0
 
CLIENTES Promedio del número de oportunidades de venta mensuales Tasa de conversión de oportunidad de venta a cliente Número de clientes
Actuales     0
OBJETIVO recomendado N/D 0,30% 0
         
¿Cuándo te gustaría alcanzar este objetivo?  Selecciona una opción del menú desplegable.  
 
 
¿Cuántas horas a la semana le puedes dedicar al inbound marketing?  Selecciona una opción del menú desplegable.
 
¿Cuál es el mayor desafío de marketing que te impide alcanzar esta meta? Escribe tu mayor desafío aquí.


Te comparto la plantilla desarrollada por Hubspot para aplicar las técnica de S.M.A.R.T a tu empresa:
S- Specific (específico)
M- Measurable (medible)
A- Achievable (realizable)
R- Realistic (realista) y
T- Time-Bound (en un tiempo definido).


Seguir leyendo
Publicado por en 4:19:00 p.m.
Etiquetas: , , ,

sábado, 5 de noviembre de 2016

Qué es el ROI y cómo calcularlo?

1:52:00 p.m.

El ROI es el término en inglés  para retorno a de la inversión (Return On Investment). Inversión resultado de las distintas acciones o actividades de marketing.

La fórmula básica es: [(ingresos – inversión) / inversión] * 100 = retorno de inversión

Aplicándola en un ejemplo de un anuncio en facebook ads:

Invertimos $10
Ganamos $30

30 - 10 = 20
20 / 10 = 2
2 * 100 = 200

Nuestro ROI en este caso seria 200%

Qué sucede si tenemos un valor adicional de salarios u hora hombre, de la implementación de dicha actividad? En este caso el valor se suma a la inversión.

En el ejemplo anterior digamos que contratamos un especialista en pautar los avisos de facebook ads, y nos cobra $5. En ese la inversión sería $15. Este mismo caso podríamos aplicarlo a costes adicionales propios de la logística.

Invertimos $15
Ganamos $30

30 - 15 = 15
15 / 10 = 1.5
1.5 * 100 = 150

Nuestro ROI en este caso seria 150%

Sin embargo existen casos en que es mas complejo definir el ROI, como en SEO o posicionamiento orgánico, gestión de marca, branding, etc.

En estos casos se fija unos objetivos o métricas que serán los KPIs de la acción de marketing, como número  de seguidores, likes, conversiones en general, suscripciones, etc.

En estos casos podemos obtener el ROI sacando una proporcionalidad media del aumento en cada métrica.

Incremento de Fans: 10%
Interacciones: 20%
Media: ROI 15% 

Nos vemos pronto! 


Fuente: 
http://josefacchin.com/roi-retorno-de-inversion/?utm_source=newsletters&utm_campaign=roi&utm_medium=email



Seguir leyendo
Publicado por en 1:52:00 p.m.
Etiquetas: , , ,