viernes, 12 de agosto de 2016

5 pasos sencillos para crear una p√°gina en Facebook de tu empresa


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12 de agosto, 2016 // 08:00

5 pasos sencillos para crear una p√°gina en Facebook de tu empresa

Facebook para empresasPara la mayor√≠a de las empresas, ya no es una "buena idea" estar en Facebook. Si tomamos en cuenta que 1.65 mil millones de personas usan activamente Facebook mensualmente, esta red social se ha convertido en un componente favorito para casi todas las estrategias de inbound marketing.
El hecho es que, a medida que cambian cada vez más las características de Facebook, lo mismo ocurre con el proceso de creación de una página.
No pierdas ni un d√≠a m√°s explorando Facebook sin prop√≥sito alguno, tratando de averiguar qu√© diablos tienes que hacer para poner en marcha tu p√°gina de Facebook como un profesional de las redes sociales. 
La siguiente presentaci√≥n (en ingl√©s) ofrece un tutorial visual que te ayudar√° a poner en marcha tu p√°gina en muy poco tiempo (tambi√©n puedes leer la transcripci√≥n a continuaci√≥n). M√°s de 600.000 personas consideran que este tutorial les ha sido √ļtil; por eso, esperamos que te sirva de ayuda o que tambi√©n le resulte provechoso a un profesional del marketing que conozcas. 

Paso 1: Elige una clasificación.

Para comenzar, navega a la p√°gina https://www.facebook.com/pages/create.php. En esta p√°gina, se exhibir√°n seis clasificaciones diferentes para que elijas:
  1. Lugar o negocio local
  2. Empresa, organización o institución
  3. Marca o producto
  4. Artista, grupo musical o personaje p√ļblico
  5. Entretenimiento
  6. Causa o comunidad
Cada una de estas clasificaciones ofrece campos m√°s relevantes para la p√°gina que deseas crear.
facebook-classification-fields
Para este tutorial, seleccionaremos la segunda opci√≥n: empresa, organizaci√≥n o instituci√≥n. Despu√©s de seleccionar la clasificaci√≥n que deseemos, se nos pedir√° que coloquemos el nombre oficial de nuestra p√°gina corporativa. Te recomiendo que selecciones el nombre con mucho cuidado. Aunque Facebook te permite cambiar tu nombre y URL una vez, es un proceso dif√≠cil y tedioso.

Paso 2: Completa la informaci√≥n b√°sica.

Facebook te guiará automáticamente a través de las cuatro secciones básicas siguientes para que completes los aspectos fundamentales de tu página.

Termina la sección "Acerca de"

La secci√≥n "Acerca de" incluir√°, en dos o tres oraciones, la descripci√≥n principal de tu empresa. Estar√° en tu p√°gina principal; por ello, debe ser descriptiva pero breve. Aseg√ļrate, asimismo, de incluir un enlace al sitio web de tu empresa. Aseg√ļrate tambi√©n de que esta informaci√≥n diferencie a tu marca y haga que tu p√°gina sea a√ļn m√°s atractiva para los seguidores potenciales.
Aqu√≠ tambi√©n puedes seleccionar tu dominio √ļnico (que, como se mencion√≥ anteriormente, solo puede cambiarse una vez). Por ejemplo, la p√°gina de Sidekick de HubSpot en Facebook emplea la URL facebook.com/getsidekick. 

Carga la imagen del perfil

A continuaci√≥n, se te pedir√° que cargues una imagen. Esto servir√° como el principal icono visual de tu p√°gina, que aparecer√° en los resultados de b√ļsqueda y junto a los comentarios que publiques. Aunque cualquier imagen perfectamente cuadrada funcionar√° bien, el tama√Īo recomendado es 180 x 180 p√≠xeles.

Agrega a favoritos

Todos los usuarios individuales de Facebook tienen una barra de navegaci√≥n vertical a la izquierda de las √ļltimas noticias. Puedes agregar aqu√≠ tu p√°gina corporativa como un elemento "Favorito" (una acci√≥n similar a marcar una p√°gina web en tu navegador web) para facilitar el acceso. 

Llega a m√°s personas

Facebook te pedir√° que crees un anuncio para que los visitantes se sientan atra√≠dos hacia tu p√°gina. Independientemente de que el uso de t√°cticas pagas sea parte de tu estrategia o no, te recomiendo que evites iniciar un anuncio en esta etapa; a√ļn no hay un contenido atractivo que los convenza de colocar "Me gusta" en tu p√°gina. 

Paso 3: Entiende el panel Administración.

El esqueleto b√°sico de tu p√°gina corporativa ahora est√° en vivo. Facebook preguntar√° si deseas colocar "Me gusta" en tu p√°gina. Te recomiendo, una vez m√°s, que evites hacerlo en este momento. Esta actividad aparecer√° en las √ļltimas noticias de aquellas personas que est√©n conectadas personalmente en Facebook. Aunque no hay ning√ļn contenido en la p√°gina, queremos guardar esa historia en la cronolog√≠a para cuando est√©s totalmente listo para que las personas vean la p√°gina.
En la parte superior de la barra de navegación, verás una opción de "Configuración". Haz clic allí. En la parte izquierda, aparecerá una barra de navegación vertical con diferentes secciones. Ahora centraremos nuestra atención en tres secciones esenciales:
  • Informaci√≥n de la p√°gina: aqu√≠ puedes agregar detalles adicionales sobre tu empresa. En esta secci√≥n, tambi√©n se mostrar√°n campos diferentes seg√ļn la clasificaci√≥n que hayas elegido en el Paso 1.
  • Notificaciones: esta secci√≥n te permite personalizar cu√°ndo y c√≥mo quieres recibir alertas en la p√°gina. Elige una frecuencia que se adapte a tu programaci√≥n de marketing en redes sociales.
  • Roles de p√°gina: independientemente de que seas o no el administrador principal de la p√°gina, podr√≠a ocurrir que otros integrantes en tu organizaci√≥n necesiten acceso a la p√°gina de Facebook. Aqu√≠, puedes invitar a otros colegas para que realicen cambios en tus p√°ginas. Entre los casos de uso frecuentes se incluyen:
    • Un gerente de relaciones p√ļblicas que deba responder a ciertas preguntas delicadas.
    • Un representante de soporte t√©cnico que pueda brindar ayuda a quienes formulen preguntas t√©cnicas.
    • Un dise√Īador al que se le encomend√≥ la tarea de cargar una nueva foto creativa en la p√°gina.

Paso 4: Llena la p√°gina con contenido.

Llegó la hora de publicar contenido en tu página y luego invitar a los usuarios para que sean parte de tu comunidad en crecimiento. Comencemos con el contenido básico necesario para poner en marcha tu página.

Posts

El resto de tu página se llenará de contenido con el correr del tiempo, a medida que publiques más actualizaciones. Facebook ofrece actualmente seis opciones de publicación diferentes:
  1. Estado con texto sin formato
  2. Foto con leyenda
  3. Enlace con leyenda
  4. Video con leyenda
  5. P√°gina de eventos
  6. Registro de ubicación
Cuando publiques en tu p√°gina, aseg√ļrate de usar una gran variedad de contenidos. ¿Cu√°les son las im√°genes que tu p√ļblico quisiera ver? ¿Qu√© estad√≠sticas desear√≠an consultar? ¿A qu√© enlaces les gustar√≠a hacerle clic? Tambi√©n puedes hacer clic en la flechita gris en la esquina superior derecha de cada entrada y luego hacer clic en "Fijar en la parte superior" para mover una de tus entradas a la parte superior de la cronolog√≠a de tu p√°gina durante siete d√≠as. Usa esta funci√≥n para anuncios de productos, aniversarios empresariales y otros eventos importantes pertinentes a tu marca.
Si quieres profundizar en las mejores pr√°cticas para publicar en Facebook, examina este post. 

Foto de portada

Esta es la imagen grande, horizontal que se extiende en la parte superior de tu p√°gina de Facebook. Generalmente, es una imagen de marca que ayuda a atraer p√ļblico a tu p√°gina. Las dimensiones de la foto oficial son 851 x 315 p√≠xeles. Para ayudar a crear estas fotos de portada, tenemos plantillas gratuitas de PowerPoint aqu√≠ con tama√Īos predeterminados para las dimensiones adecuadas.
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Ahora que la página tiene contenido, podemos comenzar estratégicamente invitando a los usuarios a que coloquen un "Me gusta". Recomiendo que invites a los usuarios en el siguiente orden:
  • En primer lugar, invita a los colegas a se√Īalar que tu p√°gina y el contenido les gusta, para generar alguna actividad inicial.
  • En segundo t√©rmino, invita a tus seguidores en la red. An√≠malos a interactuar.
  • En tercer lugar, invita a los clientes. Ahora que hay cierta actividad en la p√°gina, estar√°n m√°s interesados.
Una vez que hayas publicado contenido e invitado a los usuarios, puedes ir a la ficha "Actividad" en la parte superior de tu barra de navegación para supervisar cómo están interactuando las personas con tu página y su contenido.

Paso 5: Mide tu crecimiento.

Finalmente, debemos medir nuestros esfuerzos para asegurarnos de que estamos tomando decisiones de marketing valiosas en Facebook. Afortunadamente, Facebook ha incorporado algunos criterios apropiados de medici√≥n √ļtiles para que saquemos provecho de ellos. Simplemente, haz clic en la opci√≥n "Estad√≠sticas" en la barra de navegaci√≥n superior para ver lo siguiente:
  • Visi√≥n general: esta ficha muestra una visi√≥n general de 7 d√≠as de tus m√©tricas, como por ejemplo los "Me gusta" de la p√°gina, el alcance del post y la interacci√≥n en general. 
  • Me gusta: esta ficha muestra el crecimiento y la p√©rdida global de seguidores. Si est√°s empleando esfuerzos pagos, podr√°s ver el desglose del crecimiento pago en comparaci√≥n con el crecimiento org√°nico. 
  • Alcance: esta ficha destaca el n√ļmero aproximado de personas a las que tu p√°gina llega todos los d√≠as. Si observas picos en un d√≠a determinado, prueba revisar lo que publicaste ese d√≠a para ver si puedes replicar ese alcance.
  • Visitas: esta ficha indica de qu√© parte de Facebook provienen tus visitantes. Puedes ver la diferencia de visitas en la cronolog√≠a de Facebook, tu ficha de informaci√≥n, rese√Īas y en otras funciones.
fuente: http://blog.hubspot.es/marketing/facebook-para-empresas?utm_campaign=%23HubSpotEspanol&utm_source=hs_email&utm_medium=email&utm_content=32857976

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