s√°bado, 5 de noviembre de 2016

Qué es el ROI y cómo calcularlo?


El ROI es el t√©rmino en ingl√©s  para retorno a de la inversi√≥n (Return On Investment). Inversi√≥n resultado de las distintas acciones o actividades de marketing.

La fórmula básica es: [(ingresos Рinversión) / inversión] * 100 = retorno de inversión

Aplic√°ndola en un ejemplo de un anuncio en facebook ads:

Invertimos $10
Ganamos $30

30 - 10 = 20
20 / 10 = 2
2 * 100 = 200

Nuestro ROI en este caso seria 200%

Qué sucede si tenemos un valor adicional de salarios u hora hombre, de la implementación de dicha actividad? En este caso el valor se suma a la inversión.

En el ejemplo anterior digamos que contratamos un especialista en pautar los avisos de facebook ads, y nos cobra $5. En ese la inversión sería $15. Este mismo caso podríamos aplicarlo a costes adicionales propios de la logística.

Invertimos $15
Ganamos $30

30 - 15 = 15
15 / 10 = 1.5
1.5 * 100 = 150

Nuestro ROI en este caso seria 150%

Sin embargo existen casos en que es mas complejo definir el ROI, como en SEO o posicionamiento orgánico, gestión de marca, branding, etc.

En estos casos se fija unos objetivos o m√©tricas que ser√°n los KPIs de la acci√≥n de marketing, como n√ļmero  de seguidores, likes, conversiones en general, suscripciones, etc.

En estos casos podemos obtener el ROI sacando una proporcionalidad media del aumento en cada métrica.

Incremento de Fans: 10%
Interacciones: 20%
Media: ROI 15% 

Nos vemos pronto! 


Fuente: 
http://josefacchin.com/roi-retorno-de-inversion/?utm_source=newsletters&utm_campaign=roi&utm_medium=email