Al conocer mejor la personalidad de tu audiencia puedes crear campañas que conecten mejor con tus clientes potenciales. Para conseguir esto Twitter es una excelente herramienta con datos como:
- Quienes siguen a tu marca
- Quienes siguen a la marca de tu competencia
- De cuales grupos son parte tu audiencia
- Temas de interés para tu audiencia
- Contenido de sus tuis
Para asegurar la máxima eficiencia de tu inversión en publicidad digital basado en los comportamientos o insights de tu audiencia puedes dirigir por ejemplo una campaña a todos aquellos que han descargado cupones de descuento o que gustan de temas particulares como moda, arte, deporte, etc.
Un factor que no debes pasar por alto es el perfil de la audiencia o buyer persona de tu competencia, de tal forma de crear contenido que les sea de utilidad, no está de mas seguir a la audiencia de tu competencia en Twitter, probablemente muchos de ellos te seguirán de regreso.
Los datos que proporciona la herramienta de analítica de Twitter, Twitter Analytics, son bastante completos, pero no debes descartar otras opciones de herramientas gratuitas y pagas.
Los estudios reflejan algunos datos generales interesantes:
- Los usuarios de Twitter que muestran altos niveles de orden, autodisciplina y cautela.
- Los usuarios de Twitter puntúan bajo en desenfreno son un 40% más propensos a canjear cupones.
- Los usuarios con alta apertura a experiencias y bajo rango emocional duplicaron los clics en publicidad segmentada.
- Los rasgos como la búsqueda de emociones, simpatía, nivel de actividad y afabilidad identificaron a la gente con mayor probabilidad de responder a tuits.
- Si te estás dirigiendo a profesionales, aquellos con alto valor en autotrascendencia serán más propenso a leer artículos relacionados con el trabajo.
Dado la naturaleza a tiempo real y emocional de Twitter, sacalé todo el partido para conocer a tu cliente potencial.
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