Articulos educativos compilados de SEO, social media, publicidad y marketing digital por Marcel Pazos, Diseñor Gráfico y publicista digital.

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Utiliza SNAPCHAT en tu estrategia digital

Utiliza SNAPCHAT en tu estrategia digital

Datos de interés sobre Snapchat:

Snapchat tiene 150 millones de usuarios activos a diario, supera la popularidad de Twitter.

Snapchat es una aplicación de foto, vídeo y mensajería instantánea.

Los contenidos o snaps se pueden compartir en las historias o con otros usuarios de manera privada.

Los Snaps pueden durar 10¨. Si no guardas el Snap en Recuerdos desaparece en 24 horas.

Snapchat es una plataforma repleta de momentos auténticos y espontáneos que crean conexiones entre los usuarios y las marcas.

Tiene filtros para ayudarte a mejorar tus fotos y añadir tu toque personal.

La mayoría del contenido es sin postproducción por lo que genera más credibilidad.

Las marcas que aparecen en Snapchat se denominan Snapchatters.

Los millennials representan el 70% de los usuarios.

Los usuarios activos pasan entre 24 a 30 minutos por día en la aplicación.


CÓMO CREAR UNA CUENTA EN SNAPCHAT

En primer lugar, descarga la aplicación de Snapchat en tu dispositivo iOS o Android.

Configura tu cuenta escribe tu correo electrónico y crea un nombre de usuario y contraseña. El nombre de usuario no podrás cambiarlo luego.

La foto de perfil la puedes añadir desde la aplicación o desde la cámara del teléfono que realiza una rafaga de tomas que crean una animación. Los perfiles son privados por default, puedes cambiar la configuración para volverlo público. 

Puedes añadir contactos por usuario, código snap o ubicación.

Un Snap puede ser una foto, un arte, imagen o un vídeo.

La navegación en Snapchat es de arriba hacia abajo para encontrar tu perfil y la cámara. Los usuarios e historias a la derecha y los mensajes directos a la izquierda.

Puedes añadir filtros parecidos a Instagram, incluso con geolocalización. Si deseas añadir más de un filtro debes mantener presionada la pantalla puedes añadir hasta 3.

También existe el recurso de emojis y stickers. Los puedes personalizar con BITMOJI.

Puedes colocar a tus Snaps Texto y Pie de foto. Cuando presionas 2 veces el texto cambia de tamaño. Desliza el dedo por la escala de colores que se encuentra a la derecha del botón  para ajustar el color de la fuente. 

Cuando envias el Snap a tu historia lo podrán ver todos tus contactos o puedes seleccionar uno a uno si deseas hacer un envió personalizado.

Dentro de los filtros encontraras 3 interesantes para vídeos:
  1. El conejo acelera tu vídeo.
  2. El caracol lo desacelera.
  3. Y los signos de retroceso para que corra a la inversa.

Para eliminar un SNAP de tu historia, deslizate a la derecha hasta tu Historia, cuando llegues al Snap que quieres borrar desliza tu dedo hacia arriba y pulsa el simbolo de la papelera.

Puedes crear geofiltros por encargo y enviarlos para su aprobación a Snapchat. Para universidades y ciudades es gratuito, para empresas y eventos son de pago.

Mientras más naturales sean tus vídeos mejor serán recibidos. Pero cuida la calidad y tu línea gráfica y editorial.

Publicar en Snapchat al igual que otras redes requiere una planificación previa si se desea hacer de manera profesional.

Si quieres llamar la atención de tu audiencia en Snapchat, interactúa con estos usuarios.

Contenido que es bien recibido por tus seguidores es:
  • Empieza cada día con un Snap para saludar a su audiencia.
  • Comparte pequeños vistazos detrás de escenas a lo largo del día.
  • Usa Snaps “entrecortados” para mantener el interés de los espectadores. Si necesitas transmitir un mensaje más largo, crea una serie de Snaps en lugar de grabar un solo video extenso.
  • Sus Snaps son positivos, divertidos y, en general, inspiradores. Cuando ves sus Historias, es imposible evitar sonreír.
  • Finaliza todos los días con un mensaje positivo.


En SNAPCHAT puedes transmitir sesiones de preguntas y respuestas, encuestas, concursos, tutoriales.

Para ganar audiencia sigue reciprocamente, promociona en tus otras redes sociales tu cuenta en Snapchat.

KPIS importantes en Snapchat:
  • Tasa de retención y porcentaje de usuarios que reproduce tu Historia.
  • Tasa de abandono. 
  • Tasa de respuesta. 


Este es un ejemplo de tabla de reportes para SNAPCHAT:
  • Título de la Historia
  • Número de Snaps
  • Longitud de la Historia
  • Número de reproducciones del primer Snap
  • Número de reproducciones del último Snap
  • Tasa de retención
  • Interacciones (¿cuántas personas realizaron una captura de pantalla de tu Snap o te enviaron un mensaje directo?)


La monitorización se debe realizar cada 24 horas.

Lo que mejor funciona en SNAPCHAT son:
Vídeos cortos de 60¨máximo y relevantes.
Mezcla las tomas, entre las 2 cámaras del dispositivo.

Nos vemos pronto! 


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