El SEO (Search Engine Optimization) es una técnica fundamental para mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda de Google. Uno de los factores más importantes para lograrlo es el EAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) de un sitio. Este es un algoritmo utilizado por Google para evaluar la calidad de un sitio web y determinar su posicionamiento en los resultados de búsqueda.De acuerdo con la Guía de Google, los elementos más importantes utilizados para determinar la calidad general de una página son: el propósito de la misma, la experiencia, autoridad y fiabilidad, la cantidad y calidad del contenido principal, información acerca del creador de tal contenido y la reputación del sitio web o de quien lo creó. A igualdad de circunstancias, cuanto mayor sea el nivel experto, autoridad y confiabilidad que una página demuestre, mejor se verá reflejado en su clasificación.
EAT es un acrónimo de Experiencia, Autoridad y Confiabilidad, tres aspectos fundamentales que Google toma en cuenta a la hora de posicionar un sitio web en los resultados de búsqueda. Estos términos se refieren a las buenas prácticas que deben seguirse para mejorar la calidad y la relevancia de un sitio web. Este concepto fue introducido por Google en 2018 y se ha convertido en un factor importante a la hora de mejorar el rendimiento de un sitio en los resultados de búsqueda de Google.
La Experiencia, Autoridad y Confiabilidad (EAT) son tres factores clave utilizados por Google para evaluar el contenido de un sitio web y determinar su relevancia para los usuarios. Esto se refleja en una mejor ubicación en los resultados de búsqueda y una mayor visibilidad en línea.
Expertise - Experiencia (E)
Se refiere a la satisfacción que el usuario obtiene al visitar un sitio web. Esto incluye el diseño general, el contenido, la usabilidad, la navegación, etc. El objetivo es que el contenido presentado sea relevante para el usuario y que sea fácil de encontrar, leer y comprender.
Authoritativeness - Autoridad (A)
Se refiere a la credibilidad de un sitio web y se mide en función de la calidad y la cantidad de contenido que ofrece. Esto incluye la cantidad de enlaces entrantes a un sitio web, el número de sitios web que se vinculan con él, el tiempo que un usuario pasa en un sitio web, etc. Esto se refleja en la percepción de calidad de un sitio web, lo que contribuye a su posicionamiento en los resultados de búsqueda al ser considerada una fuente autorizada.
Trustworthiness - Confiabilidad (T)
Se refiere a la confianza que los usuarios depositan en un sitio web. Es importante que el sitio tenga un diseño limpio y profesional, y que la información de contacto sea fácilmente accesible para garantizar la confianza de los usuarios.
Para asegurar que cumplamos con los requisitos de E-A-T (Expertise, Autoridad y Confiabilidad), es importante hacernos una serie de preguntas: ¿Qué es lo que el usuario busca? La respuesta a esto puede ser encontrada mediante el análisis de palabras clave y la comprensión de la intención de la búsqueda. ¿Tratará el usuario de tener una buena experiencia? Aquí es donde el diseño y la legibilidad del texto cobran importancia, incluyendo el tamaño y espacios de los caracteres. ¿Estará el contenido útil para el usuario? Esto se refiere a entender cuán útil es nuestro contenido. Si se cumple con la intención de la búsqueda, entonces debe cumplir con su propósito, pero eso no es todo. Debemos asegurarnos de que los usuarios vean contenido que les permita sentirse seguros de que la información que recibieron es precisa y exacta.
¿Cómo funciona EAT? - Ejemplo práctico
Imagina que estás buscando maneras de invertir tu dinero y tecleas en el buscador "invertir en acciones de Apple". Google te muestra en primer lugar una web reciente que aunque con contenido optimizado con palabras clave, no tiene SSL. Decides entrar, hacer la inversión en acciones y desgraciadamente, pierdes tu dinero por una transferencia perdida que nadie te puede explicar.
Esta situación es la que motivó a Google a crear la EAT (Expertise, Authoritativeness and Trustworthiness, o Experiencia, Autoridad y Confianza). Esta herramienta asegura que los mejores resultados, tanto en calidad como en seguridad, aparezcan en los primeros lugares del buscador.
Además, la EAT se aplica especialmente para ciertas webs, las YMYL (Your Money Your Life, o Tu Dinero Tu Vida). Si tu sitio web pertenece a esta categoría, debes asegurarte de que Google considere que es apto para hablar de temas delicados. Esto se consigue aportando contenido de valor y trabajando el SEO.
¿Qué son los sitios YMYL?
Es por eso que Google pone especial atención a estos sitios, controlando que el contenido sea de calidad, que se haya verificado y demostrado su autoridad, así como que la web ofrezca la confianza adecuada para que los usuarios sientan que la información es fiable.
Los sitios YMYL son importantes porque contienen información de gran relevancia para la vida de las personas. Por ello, Google se asegura de que solo las webs más fiables y seguras lleguen a los usuarios.
Estos son algunos tipos de sitios que entran en la clasificación YMYL:
- Páginas de finanzas: Estos sitios contienen información sobre inversiones, ahorro, tasas de interés, impuestos, etc.
- Sitios de salud: Estos sitios contienen información sobre salud, enfermedades, medicamentos, tratamientos y consejos relacionados con la salud.
- Tiendas online: Estas páginas ofrecen a los usuarios productos para comprar y vender en línea.
- Asesorías de inversiones: Estos sitios contienen información sobre cómo invertir de forma segura y eficiente.
- Webs de trámites: Estos sitios contienen información sobre los trámites necesarios para obtener documentos oficiales, registrar empresas, obtener visados, etc.
- Asuntos judiciales: Estos sitios contienen información sobre el derecho, la legislación, la justicia, los trámites legales, etc.
- Nutrición: Estos sitios ofrecen información sobre alimentación saludable, dietas, recetas, etc.
Buenas prácticas de SEO utilizando EAT:
- La experticia es fundamental para garantizar que el contenido de tu sitio sea preciso y actualizado. Es importante asegurarse de que el contenido esté escrito por expertos en el tema y sea único. Además, es importante utilizar técnicas de SEO On-page para mejorar la relevancia del sitio. Esto incluye utilizar palabras clave relevantes en el título, el contenido y las etiquetas meta, así como optimizar imágenes y videos para mejorar la experiencia de usuario.
- La autoridad es clave para mejorar la confianza del usuario en tu sitio. Es importante crear contenido de calidad y relevante en las redes sociales y en otros sitios web de autoridad. Esto puede incluir publicar blogs, artículos y videos en sitios web de autoridad, así como crear perfiles en redes sociales y compartir contenido relevante. Además, es importante utilizar técnicas de SEO Off-page para mejorar la autoridad de tu sitio, como conseguir enlaces de calidad desde sitios web de autoridad, menciones en medios de comunicación y comentarios en blogs.
- La confiabilidad es esencial para garantizar que los usuarios se sientan seguros al visitar tu sitio. Es importante cumplir con las políticas de privacidad de Google y tener un certificado SSL válido para garantizar que tu sitio sea considerado como confiable. Además, es importante asegurarse de que el diseño y la navegación del sitio sean fáciles de usar y que el sitio esté optimizado para dispositivos móviles.
Algunos tips para implementar el criterio EAT en tu estrategia SEO:
- Asegúrate de tener contenido de calidad en tu sitio web. El contenido debe ser único, preciso y actualizado regularmente. También es importante asegurarte de que el contenido esté escrito por expertos en el tema.
- Utiliza técnicas de SEO On-page para mejorar la relevancia de tu sitio. Esto ncluye utilizar palabras clave relevantes en el título, el contenido y las etiquetas meta, así como optimizar imágenes y videos para mejorar la experiencia de usuario.
- Crea contenido de calidad y relevante en las redes sociales y en otros sitios web de autoridad. Esto puede incluir publicar blogs, artículos y videos en sitios web de autoridad, así como crear perfiles en redes sociales y compartir contenido relevante.
- Utiliza técnicas de SEO Off-page para mejorar la autoridad de tu sitio. Esto incluye conseguir enlaces de calidad desde sitios web de autoridad, así como menciones en medios de comunicación y comentarios en blogs.
- Asegúrate de cumplir con las políticas de privacidad de Google y de tener un certificado SSL válido. Esto ayudará a garantizar que tu sitio sea considerado como confiable.
- Crea enlaces de alta calidad: La autoridad de una empresa se mide por la cantidad de enlaces de alta calidad que posee. Trabaja con tu equipo de SEO, relaciones públicas o agencia para crear conexiones a partir de la promoción de contenido de calidad que ayude a tu página web a convertirse en la referencia de tu industria. La autoridad se refleja cuando otros expertos o sitios web autorizados mencionan tu marca. Esto no se logra con la cantidad de enlaces, sino con su calidad.
- Revisa y actualiza el contenido: Revisar y actualizar el contenido de tu página web es esencial para satisfacer los criterios E-A-T. Los evaluadores de búsqueda buscan contenido de calidad que demuestre sus conocimientos, habilidades, experiencia y tiempo invertido.
- Muestra reseñas y comentarios positivos de usuarios: Para generar credibilidad, incluye reseñas y testimonios de tus usuarios, así como ejemplos concretos de experiencias de clientes, para que los posibles usuarios tengan una idea de lo que pueden esperar. Además, se recomienda responder tanto a reseñas positivas como negativas en sitios de terceros, para que los usuarios que investigan tu empresa sepan que estás dispuesto a escuchar sus opiniones.
- Añade credenciales de autor y empresa: Las biografías o las referencias profesionales del autor pueden ser una forma de verificar su experiencia y autoridad. Una bio debe explicar el motivo por el que alguien es un experto en el tema y quiénes conforman el equipo de autores. Las referencias comerciales deben reflejar cuánto tiempo lleva la empresa en el sector, de qué organizaciones forma parte, los premios que ha ganado y cuál es su objetivo.
- Incluye un soporte y una información de contacto: Para generar confianza, especialmente en sitios de comercio electrónico, es necesario que los usuarios sepan que pueden contar con un soporte cuando lo necesiten y cómo contactar con la empresa. Esto no se limita a los sitios de comercio electrónico.
- Controla la reputación de tu empresa: La forma más sencilla de conocer la reputación online de tu empresa es buscarla en Google. También puedes echar un vistazo a Wikipedia, Yelp y otros sitios de reseñas. Observa lo que se dice acerca de tu organización y elabora una estrategia de relaciones públicas para abordar las preocupaciones y restaurar una reputación positiva.
Es importante tener en cuenta que los sitios web deben cumplir con los estándares de Google para la calidad de contenido para mejorar su posicionamiento. Esto incluye establecer una política de contenido, proporcionar contenido único y de alta calidad, utilizar etiquetas de título y meta, optimizar el contenido para los motores de búsqueda, realizar una auditoría de contenido y asegurarse de que el contenido sea accesible para todos los usuarios.
Hay varios casos de éxito de implementar EAT en una estrategia SEO. Algunos ejemplos incluyen:
- Sitios de salud y bienestar: Un sitio web especializado en salud y bienestar que tiene contenido escrito por profesionales de la salud y personas con experiencia en el tema será considerado como experto en el tema. Además, si el sitio es reconocido por medios de comunicación reconocidos y tiene un gran número de visitas, será considerado como autoritativo en el tema.
- Sitios de noticias: Un sitio web de noticias que es considerado como una fuente confiable de noticias será considerado como autoritativo en el tema. Además, si el sitio tiene un certificado SSL válido y cumple con las políticas de privacidad de Google, será considerado como confiable.
- Sitios de comercio electrónico: Un sitio web de comercio electrónico que tiene contenido preciso y actualizado sobre los productos que ofrece, y que es escrito por expertos en el tema, será considerado como experto en el tema. Además, si el sitio tiene una gran cantidad de reseñas positivas y es reconocido por medios de comunicación reconocidos, será considerado como autoritativo en el tema. Si el sitio tiene un certificado SSL válido y cumple con las políticas de privacidad de Google, será considerado como confiable.
- Sitios de viajes: Un sitio web de viajes que tiene contenido escrito por expertos en viajes y que es actualizado regularmente será considerado como experto en el tema. Además, si el sitio es reconocido por medios de comunicación reconocidos y tiene un gran número de visitas, será considerado como autoritativo en el tema. Si el sitio tiene un certificado SSL válido y cumple con las políticas de privacidad de Google, será considerado como confiable.
Para mejorar el EAT de un sitio web, es importante asegurarse de que el contenido sea de alta calidad y actualizado regularmente. Además, es importante establecer relaciones con sitios web relevantes y conseguir enlaces de calidad y menciones en medios reconocidos. También es importante tener un diseño limpio y profesional, así como información de contacto fácilmente accesible.
Es importante tener en cuenta que el SEO y EAT son dos conceptos relacionados, pero no intercambiables. El SEO se refiere al proceso de optimización de un sitio web para mejorar su clasificación en los motores de búsqueda. Por otro lado, EAT es un concepto mucho más amplio que se refiere a la Experiencia, Autoridad y Confiabilidad de un sitio web. Estos tres factores deben estar presentes para mejorar el posicionamiento de un sitio web en los resultados de búsqueda.
En conclusión, EAT es un concepto cada vez más importante en el ámbito del SEO. Los tres factores fundamentales de Experiencia, Autoridad y Confiabilidad son fundamentales para mejorar el posicionamiento de un sitio web en los motores de búsqueda. Esto incluye la creación de contenido de calidad y relevante, el uso de etiquetas de título y meta, así como la creación de enlaces entrantes.
Estas son algunas de las estrategias clave que los propietarios de sitios web deben utilizar para mejorar su posicionamiento en los resultados de búsqueda.
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